KFZ-Mechatroniker/ -Meister/ -Techniker als Innendienstmitarbeiter (m/w/d)

Ausgezeichnete Qualität, einzigartiger Service und eine starke Marke – das macht eismann zu einem interessanten Arbeitgeber in der Lebensmittelbranche. Du brennst für qualitativ hochwertige Lebensmittel, wünschst dir abwechslungsreiche Aufgaben und möchtest an Innovationen mitarbeiten, dann bist du bei eismann genau richtig.

Für unsere Zentrale in Mettmann suchen wir für den Bereich Flottenservice einen KFZ-Mechatroniker/-Meister/-Techniker als Innendienstmitarbeiter (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit zum nächstmöglichen Termin. 

• Telefonische Betreuung von Partnern und Dienstleistern im Bereich Reparaturmanagement 
• Ermittlung des Fahrzeugbedarfs in Abstimmung mit den Vertrieb sowie Disposition und Prüfung des Fahrzeugzustands bei Rückgabe
• Organisation und Abwicklung aller notwendigen Instandhaltungsmaßnahmen an den Fahrzeugen unter Kosten- und Servicegesichtspunkten
• Aufbau und Sicherstellung eines Werkstatt- und Dienstleisternetzwerkes sowie Prüfung von Konditionen
• Prüfung der betriebswirtschaftlichen Notwendigkeit bei größeren Reparaturen bis zu Abstimmung der Ausmusterung des Fahrzeuges
• Kostenkontrolle gemäß interner vertraglicher Regelungen

• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit KFZ-technischem Hintergrund
• Weiterbildung zum Kfz-Meister oder -Techniker (m/w/d) wünschenswert
• Affinität und Freude bei der Gestaltung von kaufmännischen Prozessen im Bereich Reparaturmanagement
• Berufliche Erfahrung mit Nutzfahrzeugen, -aufbauten und Aufbauherstellern insbesondere mit Kältemaschinen bzw. Kühlsystemen
• Gute Kenntnisse der MS-Office Produkte
• Hohes Maß an Kundenorientierung, Eigeninitiative und Gewissenhaftigkeit
• Ausgeprägte Kommunikations- sowie Verhandlungsstärke